Mindblowing N.V.
Verbeteren van de besluitvorming: internetprogramma's gebruiken voor het configureren en prijzen van een auto
Blz. 101
De directieleden van Mindblowing N.V. hebben nieuwe auto’s nodig. De keuze is gevallen op de A6 van het merk Audi. Dit model is in diverse varianten verkrijgbaar. Zo is er de keuze uit meerdere motoren, edities en soorten brandstof. De keuze van de directie leden is gevallen op de avant. De station variant van de A6, vanwege de extra ruimte die de station biedt bij directie leden met kinderen. Jaarlijks rijdt elk directielid meer dan 40000 km, daarom is de keuze gevallen op de brandstof diesel. De kosten voor diesel zijn goedkoper aan de pomp dan die van benzine. De wegenbelasting bij diesel is echter wel hoger dan bij benzine. Het aantal kilometers dat de directieleden maken zorgen alsnog voor een financieel voordeel tegen over benzine. De keuze lijst houdt maar niet op. Er zijn veel verschillende dieselmotoren leverbaar. De keuze is gevallen op de meest krachtige diesel editie die leverbaar is: 3.0 TDI quattro S tronic. De directieleden vinden een snelle auto goed staan bij het imago van Mindblowing N.V. Uiteraard wordt de Audi geleverd met een automaat. De kleur komt op elegant parelmoer zwart uit. Audi biedt een zeer rijke basisuitrusting. Toch vindt de directie het prettig dat de optie automatisch inparkeren aan de auto wordt toegevoegd. De A6 is in zeer uitgebreid verkrijgbaar, het is niet van belang elke uitvoering te behandelen.
Zowel autoweek als autovisie geven beiden aan dat de 3.0 TDI quattro S tronic een zeer fijne motor is en veel comfort biedt. Het interieur is ruimtelijk opgezet en heeft een sublieme afwerking. Alle opties zijn aan boord. De luchtvering die ook op de Audi van Mindblowing N.V. zit zorgt voor een fijne reiscompagnon op de lange weg. Gezien de vele kilometers die de directieleden maken is deze luchtvering echt een must. Een auto die zeer goed scoort op diverse reviews. De National Highway Traffic Safety Administration geeft de auto een vijf sterren score. Dit is de hoogste rating op het gebied van veiligheid die de instantie kan toekennen. De score is gebleken uit de diverse crashtesten die met de auto zijn uitgevoerd.
Uit een telefoontje naar de lokale dealer. Huiskes Kokkeler is gebleken dat het model zonder de luchtvering en met de snelle TDI-motor uit voorraad leverbaar is. De directie wil graag de opties automatisch inparkeren en de luchtvering op de auto. Door de toevoeging van deze opties zal de auto besteld moeten worden bij de fabriek en bedraagt de levertijd hierdoor drie maanden.
Op de site van CarDirect kost de betreffende Audi $58.425,-. Deze prijs is beduidend lager dan de prijs die de site van Audi Nederland weergeeft: 72.911,-. Dit verschil kan verklaard worden door de verschillen in belastingen en heffingen op de Amerikaanse en Nederlandse markt. In Nederland zijn de kosten voor BPM een aanzienlijk deel van de aanschafwaarde van een auto. De lokale dealer brengt een offerte uit van 70.912,-. Dit is een verschil met de prijs die op de site van Audi Nederland wordt weergeven. Uiteraard kan er nog onderhandeld worden over de prijs. Immers heeft de lokale dealer de kans om meerdere auto’s te verkopen aan meerdere directieleden.
Over het algemeen worden nieuwe auto’s niet verkocht via websites, een auto doe je nou niet eenmaal zo even retour als die niet bevalt. Bij het kopen van een auto wil je weten hoe die rijdt en voelt. De lokale dealer kan hierin voorzien. Bij oriëntatie op merken en modellen kan uiteraard wel gebruik worden gemaakt van de vele auto sites die er zijn. Bij CarDirect mist er een prominente zoekbalk waarin je gelijk kan beginnen met zoeken. CarDirect is georiënteerd op Amerikaanse markt en kan dus niet worden vergleken met Nederlandse sites. Voor Audi Nederland zou het een mooie aanvulling kunnen zijn om een testrit aan te bieden op de site. Zo lok je de klanten naar de showroom.